1. Исполнитель и сервис
Исполнитель: ИП Шамсиев Ринат Альбертович, ИНН 590417211206, ОГРНИП 320595800057412. Связь по вопросам сервиса, заказов и обработки данных: support@pravopodelu.ru.
«ПравоПоДелу» — информационно-документальный сервис для потребительских споров и подготовки возражений на судебный приказ. Он не представляет пользователя перед продавцом, судом или государственными органами, не отправляет документы от имени пользователя и не гарантирует исход спора.
2. Бесплатный первый шаг
Заполнение и скачивание документов бесплатного конструктора в Word и PDF доступны без регистрации. Сохранение в кабинет — добровольно. Возражения на судебный приказ предназначены для физического лица, получившего приказ мирового судьи по ГПК РФ по кредиту, займу или ЖКХ, при подаче в установленный срок. При пропущенном сроке, неизвестном первом вручении или неподдерживаемом акте выдаются сведения о ситуации, не стандартные возражения. Отмена приказа не означает списание долга; взыскатель вправе обратиться с иском. Документ подписывает и подаёт пользователь самостоятельно.
Для узкого сценария: обычный, не технически сложный товар с неоговоренным недостатком, приобретённый для личных нужд, сервис может сформировать персональную претензию DOCX/PDF и инструкцию по самостоятельной отправке. Условия применимости проверяются анкетой. Если ситуация не подходит, документ не выдаётся автоматически.
3. Платная услуга
По делу о судебном приказе тот же пакет ИИ-помощи доступен до, во время и после подготовки бесплатных возражений. Судебные реквизиты вводятся в локальную анкету; Word/PDF собираются по фиксированному шаблону без модельного изменения нормы, срока или требования. Оплата не продлевает срок подачи и не делает неподходящий случай поддерживаемым.
После входа доступны 10 бесплатных вопросов ИИ на аккаунт суммарно по всем делам. Один вопрос с ответом расходует одну бесплатную попытку; ошибки сервиса и повтор того же запроса её не расходуют. Истории дел раздельные. После исчерпания можно добровольно купить пакет за 490 ₽ без подписки; история и ранее созданные файлы остаются доступны. Пробный доступ не создаёт платёж или чек. В пробном режиме можно распознать до 6 файлов на аккаунт без расходования вопросов. Уже оплаченные пакеты и их остатки сохраняются. За 490 ₽ предоставляется разовый пакет ИИ-чата на аккаунт: 200 сообщений в сумме по всем вашим делам — 100 вопросов пользователя и 100 ответов помощника. Купить пакет можно из любого открытого дела, в том числе незаполненного или о технически сложном товаре, без ожидания срока ответа продавца. У каждого дела отдельные переписка, обстоятельства, согласие на передачу очищенного контекста и документы. Без живого юриста и гарантии возврата денег. Пакет не является подпиской; автоматических списаний нет. После исчерпания оплаченного пакета можно добровольно приобрести следующий; неиспользованный оплаченный остаток не сгорает.
После независимо подтверждённого платежа общий пакет доступен во всех делах аккаунта. Вопрос и успешный ответ списывают два сообщения; повтор запроса с тем же идентификатором или ошибка модели не расходуют дополнительные сообщения. Если согласие уже сохранено в этом деле, чат доступен сразу. Иначе пользователь один раз нажимает «Начать ИИ-чат», соглашаясь на передачу очищенных вопросов, необходимой истории и обстоятельств; оплата или открытие дела сами по себе согласие не создают. Novita через внешний шлюз Green Power получает очищенные вопросы, необходимую историю и обстоятельства дела. Прямые идентификаторы заменяются локально, но полной анонимности это не гарантирует. После согласия вопросы очищаются локально и отправляются автоматически, без дополнительного окна подтверждения. При обычном текстовом сообщении исходные файлы не передаются. При отдельной загрузке в ИИ-чат Novita получает изображения выбранных страниц, включая видимые персональные данные, после уведомления и нажатия «Загрузить и отправить»; предварительного обезличивания страниц нет. Подробности — в политике конфиденциальности. Согласие можно отозвать в деле, остановив будущие передачи. Это автоматический ИИ-помощник без проверки живым юристом и без гарантии результата спора.
По просьбе о Word используются сохранённая анкета и фактические дополнения ИИ из переписки этого дела; версия создаётся и скачивается прямо в чате. Известные сведения заполняются автоматически, неизвестные остаются явно обозначенными полями для заполнения в Word. Такой файл является рабочей версией, а не полностью заполненным и проверенным требованием. Перед отправкой документа пользователь проверяет факты и реквизиты. DOCX/PDF собираются на нашем сервере, реквизиты подставляются локально. Передача страниц для распознавания — отдельная операция, описанная в политике конфиденциальности. Применимость конкретного документа проверяется отдельно: покупка чата не делает любое требование обоснованным и не гарантирует документ для любого спора. Бесплатный конструктор сохраняется. До 20 версий документа из чата на дело; история и созданные документы доступны после исчерпания лимита. Удаление дела не возвращает потраченные сообщения. Баланс и расход сообщений тестового магазина отделены от боевого. Прежние переписки и созданные файлы сохраняются, но тестовые покупки не дают доступ к новым боевым запросам.
Оплата проходит в боевом магазине ЮKassa: с вашего платёжного средства списываются 490 ₽. Электронный чек отправляется на указанный при оплате email. Тестовые покупки не дают боевой доступ.
4. Заказ и оплата
Перед оплатой пользователь видит цену, состав услуги, срок и ссылки на эти условия, политику конфиденциальности и условия оплаты и возвратов. Договор на платную услугу заключается после подтверждения оплаты сервером по данным ЮKassa. Данные карты вводятся на стороне ЮKassa; сайт их не получает и не хранит.
5. Данные пользователя
Пользователь отвечает за достоверность введённых сведений и вправе использовать данные третьих лиц только при законном основании. Не указывайте банковские реквизиты, паспортные данные, сведения о здоровье и другие лишние данные. Перед отправкой документа пользователь самостоятельно проверяет его факты, адресата и приложения.
6. Возвраты и обращения
Вопросы об ошибке, отказе от услуги или возврате направляйте на support@pravopodelu.ru, указав номер обращения и суть вопроса. Не отправляйте номер карты или CVV. Условия не ограничивают обязательные права потребителя; порядок описан на странице «Оплата и возвраты».
7. Изменение условий
Актуальная версия публикуется на этой странице. Для уже оплаченного заказа применяется редакция, доступная на момент его оформления.